FORMAS DE PAGAMENTO E CANCELAMENTO

Política de Pagamento e Cancelamento da MSQ Games

1. Pagamento

1.1 Métodos de Pagamento Aceitos

Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, transferência PIX e boleto bancário. Os detalhes de pagamento serão fornecidos durante o processo de compra no nosso site.

1.2 Confirmação de Pagamento

O pagamento será confirmado após a autorização da administradora do cartão de crédito ou a compensação bancária, conforme o método escolhido. Em caso de boleto bancário, o prazo de confirmação pode variar de acordo com o banco emissor.

2. Cancelamento de Pedidos

2.1 Prazo para Cancelamento

Os pedidos podem ser cancelados até 24 horas após a confirmação da compra, desde que o produto ainda não tenha sido enviado ou o serviço ainda não tenha sido prestado.

2.2 Procedimento para Cancelamento

Para cancelar um pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@msqgames.com.br ou pelo telefone 22998742770. Informe o número do pedido e o motivo do cancelamento.

2.3 Reembolso

Em caso de cancelamento dentro do prazo permitido, o reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado na compra. O tempo para conclusão do reembolso pode variar dependendo do método de pagamento, podendo levar até 7 dias úteis.

3. Política de Inadimplência

3.1 Pagamentos Não Autorizados

Nos casos de pagamento não autorizado ou não confirmado, entraremos em contato para resolver a situação. O pedido será cancelado caso não haja regularização em um prazo de 48 horas.

4. Contato

Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre nossas políticas de pagamento e cancelamento, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente:

E-mail: atendimento@msqgames.com.br

Atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 19h

Pague com
  • Pagali
  • Pix
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

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